سوالات متداول (FAQ)
برای ثبتنام، به بخش "اکانت من" در بالای صفحه مراجعه کنید. با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، حساب کاربری شما در چند دقیقه ایجاد میشود و پس از آن میتوانید از امکانات ویژه کارمانیک بهرهمند شوید.
پس از ورود به حساب کاربری، به بخش "سفارشها" مراجعه کنید. در این قسمت میتوانید وضعیت سفارشهای خود را مشاهده و پیگیری کنید.
در "کارمانیک" میتوانید از طریق درگاههای پرداخت معتبر بانکی به صورت آنلاین پرداخت خود را انجام دهید. تمامی تراکنشها امن بوده و اطلاعات شما با دقت حفظ میشود.
زمان تحویل سفارشها بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است. سفارشها معمولاً ظرف 2 تا 5 روز کاری به دست مشتریان میرسد. برای اطلاعات بیشتر به بخش "شرایط ارسال هر محصول" مراجعه کنید.
بله، تا زمانی که سفارش شما در مرحله پردازش یا ارسال نباشد، میتوانید آن را لغو یا تغییر دهید. برای این کار به بخش "سفارشها" مراجعه کنید یا با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.
اگر محصول دریافتشده مطابق انتظارات شما نبود یا دچار نقصی بود، میتوانید ظرف 5 روز آن را بازگردانید. برای اطلاعات بیشتر و نحوه مرجوع کردن کالا، به بخش "سیاست مرجوعی" مراجعه کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در "کارمانیک" با ضمانت اصالت و کیفیت عرضه میشوند. جزئیات دقیق ضمانت هر محصول در صفحه مربوطه آن محصول ذکر شده است.
بله، ما محصولات خود را به سراسر کشور ارسال میکنیم. هزینه و زمان تحویل بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است.
برای تماس با پشتیبانی، میتوانید از طریق صفحه "تماس با ما" اقدام کنید یا به آدرس ایمیل و شماره تلفن درجشده در آن صفحه مراجعه کنید.
بله، "کارمانیک" از پیشرفتهترین پروتکلهای امنیتی برای حفظ اطلاعات شخصی شما استفاده میکند. تمامی اطلاعات شما در هنگام خرید و ثبتنام به صورت رمزگذاریشده ارسال میشود.